Formations RH

Des formations destinées au personnel d’encadrement dont l’objectif est d’améliorer vos performances en management, conduite de réunion ou gestion d’équipe.

Bien communiquer dans la relation client

Comment fidéliser une clientèle par une attitude d'ouverture, une écoute active, une communication positive et une réactivité efficace.
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Conduite de réunion

Partant d'une cartographie des différents types de réunion, apprendre à les préparer, à les organiser dans le temps, à les diriger de la façon la plus efficace et à les faire suivre d'actions concrètes. L'accent sera mis principalement sur les comportements les plus appropriés pour diriger et ou réguler une équipe dans ces différentes configurations.
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Encadrer et animer une équipe

Identifier ses aptitudes, capacités et compétences de manager. Encadrer en aidant chacun à développer confiance en soi et autonomie, créer une cohésion d’équipe. Etre plus au clair sur son identité afin de mieux pouvoir s’affirmer dans sa communication
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Gestion du stress

Cette formation va vous aider à identifier et évaluer vos états de stress afin de découvrir vos moyens personnels de le gérer et de développer votre efficacité.
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Gestion du temps et des tâches

Formation de 2 jours destinée au personnel d'encadrement : mise en place des outils et des règles d'utilisation du temps personnel et du temps collectif (existe en version non cadre).
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Prise de parole en public

Cette formation vous donnera des méthodes, des techniques et des outils pour maîtriser la communication « verbale » comme « non verbale » dans le dessein de séduire, convaincre et rassurer.
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Self-coaching

Formation sur 2 jours pour apprendre à utiliser pour soi-même les approches et les outils du coaching et se permettre de réussir à atteindre ses objectifs.
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